Politique de Confidentialité

Chez FR-Pursezy(« nous », « notre », « nos », ou « le Site »), la protection de vos informations personnelles est une priorité absolue. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données lorsque vous accédez à www.frpursezy.store, utilisez nos fonctionnalités, effectuez un achat ou interagissez de toute autre manière avec notre plateforme (désignés collectivement comme les « Services »).

Les termes « vous » ou « votre » désignent toute personne qui consulte ou utilise nos Services, qu’il s’agisse d’un visiteur ou d’un client.

En continuant à utiliser nos Services, vous reconnaissez avoir lu et accepté les pratiques décrites dans cette Politique. Si vous êtes en désaccord avec tout ou partie de ces dispositions, nous vous recommandons de cesser l’utilisation de nos Services.

Évolutions de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité afin de refléter des changements légaux, réglementaires ou organisationnels. Toute modification sera publiée sur cette page avec la mention « Dernière mise à jour ». Lorsque la loi l’exige, nous informerons nos utilisateurs de ces changements.

Données que nous collectons et finalités

La nature des données collectées dépend de votre interaction avec nos Services. Ces informations nous permettent de traiter vos commandes, personnaliser votre expérience, assurer un support efficace et renforcer la sécurité.

Informations fournies directement par vous

Nous pouvons recueillir :

  • Données de contact : nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

  • Données de commande : informations de facturation et de livraison, historique d’achats, données de paiement.

  • Identifiants de connexion : nom d’utilisateur, mot de passe.

  • Activité de navigation : articles consultés, ajoutés au panier ou mis en liste de souhaits.

  • Communications : messages envoyés au service client, avis laissés sur nos produits, formulaires complétés.

Certaines fonctionnalités nécessitent des informations spécifiques ; leur absence peut limiter l’accès aux Services concernés.

Informations collectées automatiquement (cookies et technologies similaires)

Lors de votre visite, nous recueillons automatiquement des données comme : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, durée de session et parcours de navigation.
Les cookies nous aident à améliorer les performances du site et l’expérience utilisateur. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de cookies de Shopify, notre prestataire e-commerce.

Données issues de tiers

Nous pouvons recevoir des informations complémentaires via :

  • Les plateformes de commerce électronique (ex. Shopify) ;

  • Les prestataires de paiement ;

  • Les outils marketing et analytiques.

Ces données sont utilisées conformément à notre Politique, mais nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques des tiers.

Utilisation des données

Vos informations peuvent être utilisées pour :

  • Traitement des commandes : gestion des achats, expédition, suivi des comptes clients.

  • Service client : répondre à vos questions et assurer une assistance.

  • Marketing : envoi d’offres promotionnelles, de nouveautés et de contenus personnalisés.

  • Sécurité : prévention de la fraude et des accès non autorisés.

Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Des prestataires de confiance (transporteurs, systèmes de paiement, services informatiques).

  • Nos partenaires, y compris Shopify, pour des besoins opérationnels ou marketing.

  • Des autorités légales ou réglementaires, si la loi l’exige.

  • Des tiers impliqués dans une fusion, acquisition ou cession d’activité.

Catégories de données partagées au cours des 12 derniers mois

Type de données Partagées avec
Informations personnelles Prestataires, partenaires
Données de commande/paiement Idem
Données d’utilisation du site Idem

Nous n’exploitons pas vos données sensibles à des fins de profilage.

Contenus publics

Les avis ou commentaires publiés sur le Site peuvent être visibles publiquement. Nous vous recommandons de ne pas y inclure d’informations personnelles sensibles.

Liens externes

Notre Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs contenus ni de leurs pratiques en matière de confidentialité. Veuillez toujours consulter leurs politiques avant de communiquer vos données.

Protection des mineurs

Nos Services ne s’adressent pas aux utilisateurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si un enfant nous a communiqué des informations personnelles, merci de nous contacter pour suppression.

Transfert international de données

Vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence, notamment aux États-Unis. Lorsque des transferts ont lieu depuis l’Union européenne ou le Royaume-Uni, nous utilisons des garanties légales comme les Clauses Contractuelles Types afin de protéger vos informations.

Sécurité et conservation des données

Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur. Toutefois, aucun système n’est totalement infaillible ; évitez de partager des données sensibles via des canaux non sécurisés.
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au respect de nos obligations légales, contractuelles ou opérationnelles.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez :

  • Accéder aux données que nous détenons sur vous.

  • Demander leur suppression ou leur rectification.

  • Obtenir une copie portable de vos informations.

  • Limiter ou contester certains traitements.

  • Retirer votre consentement lorsque celui-ci est requis.

  • Refuser les décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé.

Nous pourrons vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
📧 E-mail : support@frpursezy.store